Política de Privacidade e Termo de Uso de Funcionalidades de IA

NetOffice, mantido pela Zatos Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 12.501.850/0001-52, está comprometido em proteger e respeitar sua privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis.

1. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar e processar os seguintes dados sobre você:

• Informações fornecidas ao preencher formulários em nosso site ou software, como registros, uso de serviços e solicitações.
• Registros de comunicações caso você entre em contato conosco.
• Detalhes de suas visitas ao nosso site, incluindo dados de tráfego, localização, weblogs e outros dados técnicos.

2. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar sua experiência de navegação.
• Identificar preferências e coletar informações estatísticas.

Você pode gerenciar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

3. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros e protegidos. Aplicamos rigorosas medidas de segurança, como:

• Criptografia SSL para transmissões de dados.
• Controles de acesso rigorosos.
• Auditorias regulares de segurança.

Os dados são acessíveis somente por funcionários autorizados ou fornecedores confiáveis, conforme necessário para a prestação dos serviços.

4. Uso e Compartilhamento de Informações

Seus dados podem ser usados para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços.
• Comunicar alterações e ofertas (com seu consentimento).
• Cumprir obrigações legais.

Compartilhamento de dados: Podemos compartilhar seus dados com terceiros, desde que:

• Seja necessário para a prestação de serviços.
• Haja transações empresariais relevantes.
• Seja requerido por lei.

Garantimos que terceiros respeitem as normas de segurança e privacidade aplicáveis.

5. Funcionalidades de IA (EragoN IA)

A Zatos Tecnologia oferece funcionalidades baseadas em inteligência artificial (IA), como o EragoN IA, desenvolvido internamente ou por fornecedores terceirizados. O uso dessas funcionalidades implica na aceitação dos seguintes termos:

• Processamento de Dados: Ao utilizar o EragoN IA, você autoriza a Zatos Tecnologia e seus fornecedores a processar informações pessoais estritamente para fornecer as funcionalidades contratadas.
• Propriedade do Conteúdo: Você mantém a propriedade do Conteúdo de IA fornecido, mas é responsável por garantir sua conformidade com as leis aplicáveis.
• Restrições de Uso: É proibido:
  • Utilizar os resultados do EragoN IA para desenvolver modelos concorrentes.
  • Enganar terceiros apresentando resultados como se fossem exclusivamente humanos.
  • Realizar atividades que infrinjam direitos de terceiros ou diretrizes contratuais.

6. Direitos dos Titulares

Você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Solicitar limitação ou portabilidade de dados.
• Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail atendimento@zatos.com.br.

7. Retenção de Dados

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

8. Transferência Internacional de Dados

Se houver transferência de dados para fora do Brasil, garantimos conformidade com a LGPD, aplicando cláusulas contratuais padrão ou outras salvaguardas adequadas.

9. Alterações na Política de Privacidade

Eventuais alterações serão publicadas em nosso site. Alterações significativas serão comunicadas diretamente a você.

10. Responsabilidade e Auditorias

A Zatos Tecnologia mantém registros detalhados de todas as atividades de tratamento de dados e realiza auditorias regulares para garantir a conformidade com a LGPD.

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, envie um e-mail para atendimento@zatos.com.br.